Hoe JURGEN haar high-end merkbeleving digitaal activeerde – en klaar is voor rendementsgroei

Wanneer je denkt aan high-end herenkleding in Enschede (en ver daarbuiten), denk je aan Jurgen Langezaal Classic Store en Concept Store. Fysiek al jarenlang een begrip – digitaal sinds kort ook een sterk merk.

In samenwerking met KEMARI® heeft JURGEN medio 2024 de stap gezet naar een volledig nieuw digitaal businessmodel: jurgenstore.com. Niet zomaar een webshop, maar een zorgvuldig ontworpen platform dat de merkbeleving van JURGEN vertaalt naar online. Inmiddels zijn we een half jaar verder na livegang van de webshop, is de activatiefase afgerond en maken we de transitie naar de rendementsfase binnen onze gezamenlijke roadmap. Tijd voor een terug- en vooruitblik.

1. Van merkambitie naar digitale strategie

Onze samenwerking begon begin 2024 met een gezamenlijke strategiesessie. Vanuit de ambitie van JURGEN om de luxe beleving van haar fysieke winkels digitaal te positioneren, ontwikkelden we een heldere merk- en platformstrategie.

De centrale vragen:

• Hoe vertaal je high-end modebeleving naar een online omgeving?
• Hoe behoud je exclusiviteit, beleving én conversie binnen één digitale ervaring?

Het antwoord: een platform dat niet alleen verkoopt, maar vooral inspireert en overtuigt.

2. Realisatie: bouwen aan een platform met karakter

In de maanden na de strategie ontwikkelden we jurgenstore.com, een e-commerce platform dat design en performance in balans brengt.

We kozen voor een minimalistische, fashion-forward user interface waarin merkbeleving centraal staat. Grote visuals, subtiele interacties en een premium gevoel in elk detail. Tegelijkertijd werd op de achtergrond gebouwd aan schaalbaarheid en conversie, met WordPress als solide basis.

Van productpresentatie tot storytelling, van filteropties tot winkelmand proces – alles werd doorvertaald vanuit het DNA van JURGEN.

3. Activatie: een digitale entree met impact

De officiële lancering vond plaats in oktober 2024. Daarmee ging de digitale etalage van JURGEN live – en hoe.

In de activatiefase hebben we intensief samengewerkt aan:
✔️ Positionering van het digitale merk JURGEN
✔️ Betaalde campagnes gericht op lokale én landelijke doelgroep
✔️ Social storytelling rond de Classic en Concept collecties
✔️ Focus op high-performing content met behoud van merkuitstraling

Binnen zes maanden groeide jurgenstore.com uit tot een volwassen e-commerce kanaal dat in lijn ligt met het fysieke succes van de winkels.

4. Rendementsfase: bouwen aan langdurige digitale groei

Met de activatie afgerond, is het tijd voor de volgende stap: de rendementsfase. Hier ligt de focus op optimalisatie, schaalvergroting en structurele groei.

Samen met JURGEN richten we ons op:
📈 Datagedreven optimalisatie van conversieratio’s
📊 Cross-channel performanceanalyse en marketing intensivering
🎯 Retentie en loyaliteitscampagnes voor terugkerende klanten
💬 Content- en communitystrategie met focus op branding

We bouwen niet alleen aan omzet – we bouwen aan een digitaal merk dat groeit in waarde.

5. Enschede als voedingsbodem voor succes

Wat deze case extra bijzonder maakt, is dat twee spelers uit Enschede samen een digitale transformatie hebben neergezet die staat als een huis.

 🖤 JURGEN als iconisch retailmerk dat durft te investeren in vernieuwing.
💡 KEMARI® als strategisch creatief partner voor merken met karakter.

‍

Tot slot: de kracht van strategie + executie

Een goede digitale businesscase begint bij strategie, maar komt pas écht tot leven in de uitvoering. En het stopt daar niet – want succesvolle merken bouwen door.

Met trots kijken we terug op wat er is neergezet, en met energie kijken we vooruit naar de volgende fase. Want JURGEN, als nieuw digitaal businessmodel, is pas net van start.

👉 Meer weten over deze case of hoe we jouw merk digitaal laten groeien? Plan een strategiesessie in met onze experts.