KEMARI® versterkt klantbeleving met AI en 3D

3-4 min leestijd

In de digitale wereld van vandaag draait alles om beleving. Merken die erin slagen om hun klanten een dynamische en interactieve ervaring te bieden, winnen niet alleen aan zichtbaarheid, maar ook aan loyaliteit.

Bij KEMARI® geloven we sterk in de kracht van innovatieve technologieën zoals Augmented Reality (AR), kunstmatige intelligentie (AI) en 3D-visualisaties om die beleving naar een hoger niveau te tillen. Een perfect voorbeeld hiervan is ons recente project voor Perfect Airco, waarbij we AR, AI en 3D hebben ingezet om de consument een gepersonaliseerde, visuele ervaring te bieden.

De uitdaging

Perfect Airco wil naast een nieuwe branding ook hun marketingstrategie aanpakken. Hun doel? Niet langer afhankelijk zijn van het kopen van leads, maar via hun eigen netwerk en sociale media duurzame klantengroei realiseren. De uitdaging was om een website te creëren die niet alleen functioneel en aantrekkelijk is, maar ook innovatieve technologieën gebruikt om de klantbeleving te verbeteren en de merkloyaliteit te versterken.

Zo valt Perfect Airco op in een traditionele markt!

Voor Perfect Airco hebben we een merkidentiteit en website ontwikkeld die echt opvalt in de vaak conservatieve aircomarkt. Waar in deze sector meestal wordt gekozen voor een zakelijke en functionele aanpak, wilden wij Perfect Airco positioneren als een frisse, toegankelijke keuze die de nadruk legt op persoonlijke beleving en comfort. Het doel was om het merk niet alleen visueel aantrekkelijk te maken, maar ook een unieke klantervaring te bieden die verder gaat dan het product zelf.

We hebben een digitale transformatie doorgevoerd, waaronder een website met AI-geïnspireerde visuals en 3D-productontwikkeling. Daarnaast zijn er unieke procesillustraties ontworpen die de klantrelatie en het gemak van een airco aanschaffen centraal stellen. Met humor en een no-nonsense benadering hebben we een merkidentiteit neergezet die staat voor comfort, betrouwbaarheid en duidelijke communicatie. Perfect Airco is nu hét merk waar klanten op kunnen vertrouwen, zonder verrassingen, vanaf het eerste contact tot en met de definitieve plaatsing.

Vanaf je smartphone zo aan de muur!

We hebben AI, AR en 3D-technologieën geïntegreerd in het ontwerp van de nieuwe website van Perfect Airco, om klanten een unieke en gebruiksvriendelijke ervaring te bieden. AI stelt computers in staat om menselijke intelligentie na te bootsen, terwijl AR onze perceptie van de werkelijkheid verbetert door digitale inhoud in een fysieke omgeving te plaatsen.

De 3D-technologie maakte het mogelijk om realistische modellen van de airco's te tonen, zodat de klant door middel van AR een nauwkeurig beeld krijgt van hoe de airco aan de muur, aan het plafond of op een andere locatie past. De klant kan zo de airco vanuit meerdere hoeken en in verschillende kleuren bekijken zonder dat er enige vorm van fotografie nodig is.

Om een goed beeld te krijgen van de grootte en visuele impact in de ruimte van de consument hebben we Augmented Reality toegevoegd aan de website. De klant kan op deze manier virtueel de airco in zijn eigen ruimte projecteren, gewoon met zijn smartphone. Dankzij deze technologieën kunnen bezoekers van de website zien hoe verschillende airco-modellen in hun eigen ruimtes passen. Door deze belevenis te creëren kan het keuzeproces vereenvoudigd en versneld worden.

Resultaat: een gepersonaliseerde klantbeleving

Het resultaat is een visuele en intuïtieve klantreis met humor en een no-nonsense benadering waarbij klanten in een paar klikken kunnen ontdekken hoe een airco past in hun specifieke situatie.

Klanten kunnen experimenteren met verschillende modellen, kleuropties en zelfs de positie van de airco binnen de ruimte. Ze zien de airco letterlijk aan de muur hangen in een kamer naar keuze. Dit geeft hen een unieke beleving en zorgt ervoor dat ze veel beter geïnformeerd worden voordat ze contact opnemen voor een offerte of een aankoop doen.

Waarom AI en 3D de toekomst zijn?

De combinatie van AI en 3D-technologie biedt ongekende mogelijkheden voor bedrijven om hun producten te presenteren op een manier die voorheen niet mogelijk was. Het zorgt niet alleen voor een visueel aantrekkelijke website, maar helpt klanten ook om beter geïnformeerde beslissingen te nemen, wat de verkoopkans vergroot.

AI maakt de ervaring slimmer en meer gepersonaliseerd, terwijl 3D de visuele impact versterkt. Voor bedrijven zoals Perfect Airco, die voor de uitdaging staan om zich te onderscheiden in een competitieve markt, kan de combinatie van deze technologieën een doorslaggevende factor zijn. Het biedt niet alleen een moderne en aantrekkelijke klantreis, maar kan ook helpen om langdurige klantrelaties op te bouwen.

Conclusie

Bij KEMARI® zijn we blij dat we Perfect Airco hebben kunnen ondersteunen bij het transformeren van hun klantbeleving door middel van AI en 3D-technologie. Het is slechts één voorbeeld van hoe digitale innovatie bedrijven kan helpen om hun concurrentiepositie te versterken en hun klanten op een geheel nieuwe manier te bedienen.

Ben je benieuwd hoe jouw bedrijf kan profiteren van AI en 3D-integraties? Neem dan contact met ons op en ontdek hoe wij jouw digitale zichtbaarheid naar het volgende niveau kunnen tillen.